随着假期日益临近
【资料图】
校外培训进入活跃期
而面对各类培训机构及不菲的培训费
该如何管好“钱袋子”
自治区教育厅、宁夏消费者协会
提醒广大消费者
要理性看待、慎重选择
一、谨慎选择培训机构。消费者如有非学科类培训需求,应理性选择培训机构。首先看“证照是否齐全”,校外培训机构应同时取得有效的办学许可证或核准书,营业执照或民办非企业单位登记证书。其次看“师资是否合格”,即从事培训的教师应当具有教师资格证书或职业技能证书。再次看“收费是否公示上墙”,即收费项目、标准等应在校外培训机构显著位置公示。
二、规范签订服务合同。消费者在缴纳培训费前,要与校外培训机构签订由教育部和市场监管总局制定的《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》(2021年修订版),特别要关注涉及课程、从业人员、费用的条款,明确约定退费情形、退费方式,同时索取正规发票并妥善保管。
三、理性支付培训费用。在选择培训机构时,消费者请务必通过监管平台“校外培训家长端”App选课缴费,这是唯一有效保障您和孩子合法权益的官方平台,不要选择App以外的校外培训机构,更不要通过其他任何线下交易方式向培训机构缴纳培训费用。同时,请牢记,在交纳费用时不要被各种折扣、送课等优惠承诺方式诱导超标超期超额缴纳费用,不要一次性支付超过5000元的大额费用,机构收费不得超过3个月或60课时。
四、警惕机构虚假宣传。一些培训机构为获得最大客源、最大利益,刻意夸大宣传培训效果、培训成绩、从业人员力量,有的甚至虚假承诺“包退”“确保过线”等。建议消费者要“三思而后行”,实地考察培训机构的办学资质、办学场所、从业人员水平、经营情况、设施设备等情况后再做决定。
自治区教育厅、宁夏消费者协会
提醒广大消费者
校外培训时应及时向培训机构索取发票或小票
保留好手机支付信息等消费凭证
若合法权益受到侵害
发生消费纠纷时
可先行与培训机构协商解决
不能协商解决的
可向当地教育、科技、文旅、体育主管部门
或及时拨打12315、12345热线
通过宁夏校外培训“随手拍”投诉
此外
发布君再次为大家附上
原标题:《暑假将至,重要提示来了!》
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随着假期日益临近校外培训进入活跃期而面对各类培训机构及不菲的培训费
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